Дата вступления в силу: 9 октября 2026 г.
Jem.House управляется компанией JEM.HOUSE OÜ. По любым вопросам, касающимся этой политики, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Запросы на коммерческое предложение. Когда вы отправляете запрос, мы собираем ваше имя и адрес электронной почты, а также — если вы их предоставите — ваш номер телефона, сообщение и ответы о земельном участке и сроках, вместе с проектом, моделью или производителем, о которых вы спрашивали, выбранным вами языком и страницей, с которой был отправлен запрос. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия, чтобы доставить ваш запрос и ответить вам. Для предотвращения злоупотреблений мы храним хеш вашего IP-адреса с солью; сам адрес мы не храним.
Заявки производителей. Если вы заявляете профиль производителя, мы собираем предоставленные вами контактные данные для администрирования заявки.
Подтверждение компании подписью. Когда компания добавляется или передаётся учётной записи по подписанному подтверждению, мы формируем подтверждение, в котором указаны компания, адрес электронной почты учётной записи и номер подтверждения. Человек, который вправе представлять компанию, подписывает его квалифицированной электронной подписью и загружает подписанный файл. Мы проверяем подпись на собственном сервере; файл не передаётся третьим лицам. Чтобы проверить, вправе ли подписавший представлять компанию, мы сверяем его имя и личный код с публичным коммерческим регистром страны компании; для эстонской компании мы для этого делаем запрос в договорный XML-сервис электронного коммерческого регистра Эстонии (RIK), а если этот сервис недоступен, читаем публичную страницу компании в электронном коммерческом регистре; для латвийской компании мы делаем запрос в Регистр предприятий Латвийской Республики через государственную среду обмена данными (VISS). Мы храним подписанный файл, имя подписавшего, уровень и время подписи и результат сверки. Подписанный файл содержит сертификат подписавшего, в котором есть его личный код; этот код мы не копируем ни в базу данных, ни в журналы. Подписанный файл хранится как доказательство подтверждения, пока учётная запись управляет профилем компании на этом основании, и удаляется, когда профиль снят с публикации, передан другому лицу или учётная запись удалена; непринятый файл удаляется при принятии решения. Основание обработки — наш законный интерес публиковать профиль компании только с согласия лица, которое вправе её представлять.
Подтверждение компании кодом. Для эстонских компаний мы храним копию e-mail, который каждая зарегистрированная компания публикует в открытых данных электронного коммерческого регистра; копия обновляется раз в неделю из файла открытых данных регистра. Мы используем её с одной целью: отправить одноразовый код на адрес самой компании, когда человек просит подтвердить эту компанию на JEM.HOUSE. Адрес не показывается на сайте полностью, не используется для маркетинга и удаляется, когда исчезает из файла регистра. Основание обработки — наш законный интерес передавать профиль компании только тому, кого сама компания может подтвердить.
Частные объявления. Если вы готовите объявление о собственной недвижимости, мы собираем то, что вы вводите: адрес, характеристики объекта, фотографии и планы этажей, описание, цену и контактный телефон. Мы обрабатываем эти данные по вашему запросу, чтобы подготовить объявление и — когда вы так решите — опубликовать его или передать агентству.
Заявки «продать с агентством». Когда вы просите агентство продать вашу недвижимость через его страницу на Jem.House, мы собираем адрес и тип объекта, ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, а также заметку, если вы её добавите. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия, чтобы доставить заявку этому агентству.
Вход в систему. Если вы входите через Google, мы получаем ваше имя и адрес электронной почты от Google для создания и защиты вашей учетной записи.
Технические журналы. Наш хостинг-провайдер ведет стандартные технические журналы для обеспечения безопасности и надежности.
Ваш запрос, включая ваши контактные данные, передается соответствующему производителю и нашей команде. Мы используем следующих обработчиков: Hetzner Online GmbH (хостинг, Германия), Cloudflare, Inc. (DNS, CDN и безопасность), Vercel Inc. (хранение файлов, до миграции), Neon (база данных), Brevo (доставка электронной почты), Google (вход в систему и, если вы дадите согласие, аналитика). В тех случаях, когда эти поставщики обрабатывают персональные данные за пределами ЕС/ЕЭЗ — включая вход через Google и, с вашего согласия, Google Analytics — передача регулируется Стандартными договорными положениями Европейской комиссии. Мы никогда не продаем персональные данные.
Когда вы передаёте черновик объявления агентству или отправляете агентству заявку на продажу, названное вами агентство получает содержание объявления или заявки вместе с вашими контактными данными и — если принимает его — публикует объявление под своим именем. То же видит наша команда. Если вы просите нас подобрать вам маклера, мы передаём объявление и ваши контактные данные маклерам, которых мы подберём для вашего запроса.
Запросы на коммерческое предложение: до 24 месяцев с момента отправки. Записи о заявках: столько, сколько необходимо для администрирования заявки. Данные учетной записи: пока существует учетная запись. Если вы просите нас отправить вам по электронной почте бюджетный план, мы храним этот план и ваш адрес в течение 24 месяцев, чтобы вы могли к нему вернуться, а затем удаляем их; планы, которые никто не просил нас сохранить, удаляются через 30 дней.
Частные объявления: черновик хранится до тех пор, пока вы не попросите нас его удалить; архивирование скрывает черновик, но не удаляет его. Передачи и заявки на продажу: до 24 месяцев с момента отправки, как и другие запросы. После того как агентство примет переданное вами объявление, оно принадлежит учётной записи агентства; у вас остаётся просмотр его статуса только для чтения. При удалении учётной записи удаляются и ваши частные объявления.
Если у вас есть учетная запись, вы можете удалить ее самостоятельно в настройках своего кабинета. Это удаляет учетную запись, ваши сохраненные элементы и историю запросов; запросы, которые вы уже отправили, остаются у производителей, которые их получили, с удалением вашего имени и контактных данных. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или переносимость ваших данных, а также отозвать согласие в любое время, написав по указанному выше адресу. Вы также можете подать жалобу в Эстонскую инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee). Для аналитических файлов cookie вы можете отозвать согласие в любое время, используя ссылку «Cookies» в нижнем колонтитуле сайта; отзыв вступает в силу немедленно и удаляет файлы cookie Google Analytics из вашего браузера.
Этот сайт устанавливает небольшое количество собственных файлов cookie. Обязательные файлы cookie: NEXT_LOCALE запоминает ваш выбор языка; jh_consent (хранится 12 месяцев) записывает ваше решение о файлах cookie; jh_src (хранится 30 дней) фиксирует только то, какой сайт или поиск привёл вас сюда впервые, чтобы мы видели, какие каналы работают; он не содержит идентификаторов и не позволяет вас узнать; при входе в систему сессионный файл cookie (payload-token) поддерживает ваш вход, кратковременный файл cookie (jh-oauth-state) защищает вход через Google и удаляется сразу после завершения входа, а jh-acts-as используется только администраторами сайта. Аналитические файлы cookie устанавливаются только в том случае, если вы выбираете «Принять все» в баннере файлов cookie: Google Analytics 4 (_ga, _ga_<id>) помогает нам понять, как используется сайт. Если вы отказываетесь, аналитические файлы cookie не устанавливаются; если вы отзываете согласие позже через ссылку «Cookies» в нижнем колонтитуле, они удаляются из вашего браузера. Измерение производительности нашего хостинг-провайдера не использует файлы cookie. Мы также ведём ежедневный подсчёт просмотров страниц по типу страницы, стране, языку и типу устройства. Это только текущая сумма: он не ставит cookie и не хранит ни IP-адрес, ни идентификатор браузера, ни время точнее даты, поэтому его нельзя связать с человеком.
Планировщик бюджета предлагает дополнительный чат, который помогает вам отвечать на его вопросы. То, что вы вводите, отправляется в Google (Google Ireland Limited) для обработки в качестве нашего обработчика, и Google не использует это для обучения своих моделей. Мы не храним разговор: он остается в вашем браузере и исчезает, когда вы закрываете вкладку. Мы сохраняем то, что вы ответили — собственные поля плана, такие как тип здания, площадь и округ — плюс запись о том, сколько токенов использовал вызов и сколько он стоил. Цены и соответствия поставщиков рассчитываются нами из нашего собственного каталога, а не помощником. Вам никогда не придется его использовать: те же вопросы доступны в виде обычной формы.
Некоторые данные объявления — число этажей, энергетический класс, площадь дома или год первого использования — могут быть взяты из строительного регистра Эстонии (Ehitisregister), если агент решил взять их оттуда. Регистр публикует эти данные как открытые данные по лицензии Creative Commons «Атрибуция — С сохранением условий» 3.0 (CC BY-SA 3.0). Если объявление показывает такие данные, это указано под его характеристиками. Данные регистра воспроизводятся в опубликованном виде, мы их не изменяем; за содержание объявления отвечает агент.
На страницах компаний показаны сведения об эстонских компаниях из двух публичных реестров: Коммерческого регистра Эстонии (Äriregister), который публикует открытые данные по лицензии CC BY 4.0, и открытых данных Налогово-таможенного департамента Эстонии (Maksu- ja Tolliamet). Это сведения о компании (наименование, регистрационный код, правовая форма, статус, юридический адрес, уставный капитал, номер плательщика НДС, дата внесения в реестр, основной вид деятельности), имена и роли членов правления, основные показатели поданных годовых отчётов, уплаченные налоги и число работников по кварталам, а также записи в списке налоговых должников. Мы обрабатываем их как данные публичного реестра на основании законного интереса: покупатель видит, с кем имеет дело, до обращения. Личные коды и даты рождения мы не обрабатываем. Данные показаны в опубликованном виде с датой копии; мы их не изменяем. Исправление вносится в реестр-источник, и страница следует за следующей опубликованной копией реестра.
Формы, которые отправляют заявку или ссылку по почте, — сохранение проекта дома или запрос предложения у производителя из его калькулятора — защищены сервисом Cloudflare Turnstile. Защита загружается только тогда, когда вы открываете такую форму. Затем Cloudflare, Inc. обрабатывает технические данные вашего посещения, например IP-адрес и сигналы браузера и устройства, чтобы отличить людей от автоматических ботов. Это необходимо, чтобы защитить формы от злоупотреблений, и не используется для рекламы. Cloudflare описывает эту обработку в документе Turnstile Privacy Addendum.
Дата вступления в силу: 9 октября 2026 г.
Jem.House управляется компанией JEM.HOUSE OÜ. По любым вопросам, касающимся этой политики, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Запросы на коммерческое предложение. Когда вы отправляете запрос, мы собираем ваше имя и адрес электронной почты, а также — если вы их предоставите — ваш номер телефона, сообщение и ответы о земельном участке и сроках, вместе с проектом, моделью или производителем, о которых вы спрашивали, выбранным вами языком и страницей, с которой был отправлен запрос. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия, чтобы доставить ваш запрос и ответить вам. Для предотвращения злоупотреблений мы храним хеш вашего IP-адреса с солью; сам адрес мы не храним.
Заявки производителей. Если вы заявляете профиль производителя, мы собираем предоставленные вами контактные данные для администрирования заявки.
Подтверждение компании подписью. Когда компания добавляется или передаётся учётной записи по подписанному подтверждению, мы формируем подтверждение, в котором указаны компания, адрес электронной почты учётной записи и номер подтверждения. Человек, который вправе представлять компанию, подписывает его квалифицированной электронной подписью и загружает подписанный файл. Мы проверяем подпись на собственном сервере; файл не передаётся третьим лицам. Чтобы проверить, вправе ли подписавший представлять компанию, мы сверяем его имя и личный код с публичным коммерческим регистром страны компании; для эстонской компании мы для этого делаем запрос в договорный XML-сервис электронного коммерческого регистра Эстонии (RIK), а если этот сервис недоступен, читаем публичную страницу компании в электронном коммерческом регистре; для латвийской компании мы делаем запрос в Регистр предприятий Латвийской Республики через государственную среду обмена данными (VISS). Мы храним подписанный файл, имя подписавшего, уровень и время подписи и результат сверки. Подписанный файл содержит сертификат подписавшего, в котором есть его личный код; этот код мы не копируем ни в базу данных, ни в журналы. Подписанный файл хранится как доказательство подтверждения, пока учётная запись управляет профилем компании на этом основании, и удаляется, когда профиль снят с публикации, передан другому лицу или учётная запись удалена; непринятый файл удаляется при принятии решения. Основание обработки — наш законный интерес публиковать профиль компании только с согласия лица, которое вправе её представлять.
Подтверждение компании кодом. Для эстонских компаний мы храним копию e-mail, который каждая зарегистрированная компания публикует в открытых данных электронного коммерческого регистра; копия обновляется раз в неделю из файла открытых данных регистра. Мы используем её с одной целью: отправить одноразовый код на адрес самой компании, когда человек просит подтвердить эту компанию на JEM.HOUSE. Адрес не показывается на сайте полностью, не используется для маркетинга и удаляется, когда исчезает из файла регистра. Основание обработки — наш законный интерес передавать профиль компании только тому, кого сама компания может подтвердить.
Частные объявления. Если вы готовите объявление о собственной недвижимости, мы собираем то, что вы вводите: адрес, характеристики объекта, фотографии и планы этажей, описание, цену и контактный телефон. Мы обрабатываем эти данные по вашему запросу, чтобы подготовить объявление и — когда вы так решите — опубликовать его или передать агентству.
Заявки «продать с агентством». Когда вы просите агентство продать вашу недвижимость через его страницу на Jem.House, мы собираем адрес и тип объекта, ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, а также заметку, если вы её добавите. Мы обрабатываем эти данные на основании вашего согласия, чтобы доставить заявку этому агентству.
Вход в систему. Если вы входите через Google, мы получаем ваше имя и адрес электронной почты от Google для создания и защиты вашей учетной записи.
Технические журналы. Наш хостинг-провайдер ведет стандартные технические журналы для обеспечения безопасности и надежности.
Ваш запрос, включая ваши контактные данные, передается соответствующему производителю и нашей команде. Мы используем следующих обработчиков: Hetzner Online GmbH (хостинг, Германия), Cloudflare, Inc. (DNS, CDN и безопасность), Vercel Inc. (хранение файлов, до миграции), Neon (база данных), Brevo (доставка электронной почты), Google (вход в систему и, если вы дадите согласие, аналитика). В тех случаях, когда эти поставщики обрабатывают персональные данные за пределами ЕС/ЕЭЗ — включая вход через Google и, с вашего согласия, Google Analytics — передача регулируется Стандартными договорными положениями Европейской комиссии. Мы никогда не продаем персональные данные.
Когда вы передаёте черновик объявления агентству или отправляете агентству заявку на продажу, названное вами агентство получает содержание объявления или заявки вместе с вашими контактными данными и — если принимает его — публикует объявление под своим именем. То же видит наша команда. Если вы просите нас подобрать вам маклера, мы передаём объявление и ваши контактные данные маклерам, которых мы подберём для вашего запроса.
Запросы на коммерческое предложение: до 24 месяцев с момента отправки. Записи о заявках: столько, сколько необходимо для администрирования заявки. Данные учетной записи: пока существует учетная запись. Если вы просите нас отправить вам по электронной почте бюджетный план, мы храним этот план и ваш адрес в течение 24 месяцев, чтобы вы могли к нему вернуться, а затем удаляем их; планы, которые никто не просил нас сохранить, удаляются через 30 дней.
Частные объявления: черновик хранится до тех пор, пока вы не попросите нас его удалить; архивирование скрывает черновик, но не удаляет его. Передачи и заявки на продажу: до 24 месяцев с момента отправки, как и другие запросы. После того как агентство примет переданное вами объявление, оно принадлежит учётной записи агентства; у вас остаётся просмотр его статуса только для чтения. При удалении учётной записи удаляются и ваши частные объявления.
Если у вас есть учетная запись, вы можете удалить ее самостоятельно в настройках своего кабинета. Это удаляет учетную запись, ваши сохраненные элементы и историю запросов; запросы, которые вы уже отправили, остаются у производителей, которые их получили, с удалением вашего имени и контактных данных. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или переносимость ваших данных, а также отозвать согласие в любое время, написав по указанному выше адресу. Вы также можете подать жалобу в Эстонскую инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee). Для аналитических файлов cookie вы можете отозвать согласие в любое время, используя ссылку «Cookies» в нижнем колонтитуле сайта; отзыв вступает в силу немедленно и удаляет файлы cookie Google Analytics из вашего браузера.
Этот сайт устанавливает небольшое количество собственных файлов cookie. Обязательные файлы cookie: NEXT_LOCALE запоминает ваш выбор языка; jh_consent (хранится 12 месяцев) записывает ваше решение о файлах cookie; jh_src (хранится 30 дней) фиксирует только то, какой сайт или поиск привёл вас сюда впервые, чтобы мы видели, какие каналы работают; он не содержит идентификаторов и не позволяет вас узнать; при входе в систему сессионный файл cookie (payload-token) поддерживает ваш вход, кратковременный файл cookie (jh-oauth-state) защищает вход через Google и удаляется сразу после завершения входа, а jh-acts-as используется только администраторами сайта. Аналитические файлы cookie устанавливаются только в том случае, если вы выбираете «Принять все» в баннере файлов cookie: Google Analytics 4 (_ga, _ga_<id>) помогает нам понять, как используется сайт. Если вы отказываетесь, аналитические файлы cookie не устанавливаются; если вы отзываете согласие позже через ссылку «Cookies» в нижнем колонтитуле, они удаляются из вашего браузера. Измерение производительности нашего хостинг-провайдера не использует файлы cookie. Мы также ведём ежедневный подсчёт просмотров страниц по типу страницы, стране, языку и типу устройства. Это только текущая сумма: он не ставит cookie и не хранит ни IP-адрес, ни идентификатор браузера, ни время точнее даты, поэтому его нельзя связать с человеком.
Планировщик бюджета предлагает дополнительный чат, который помогает вам отвечать на его вопросы. То, что вы вводите, отправляется в Google (Google Ireland Limited) для обработки в качестве нашего обработчика, и Google не использует это для обучения своих моделей. Мы не храним разговор: он остается в вашем браузере и исчезает, когда вы закрываете вкладку. Мы сохраняем то, что вы ответили — собственные поля плана, такие как тип здания, площадь и округ — плюс запись о том, сколько токенов использовал вызов и сколько он стоил. Цены и соответствия поставщиков рассчитываются нами из нашего собственного каталога, а не помощником. Вам никогда не придется его использовать: те же вопросы доступны в виде обычной формы.
Некоторые данные объявления — число этажей, энергетический класс, площадь дома или год первого использования — могут быть взяты из строительного регистра Эстонии (Ehitisregister), если агент решил взять их оттуда. Регистр публикует эти данные как открытые данные по лицензии Creative Commons «Атрибуция — С сохранением условий» 3.0 (CC BY-SA 3.0). Если объявление показывает такие данные, это указано под его характеристиками. Данные регистра воспроизводятся в опубликованном виде, мы их не изменяем; за содержание объявления отвечает агент.
На страницах компаний показаны сведения об эстонских компаниях из двух публичных реестров: Коммерческого регистра Эстонии (Äriregister), который публикует открытые данные по лицензии CC BY 4.0, и открытых данных Налогово-таможенного департамента Эстонии (Maksu- ja Tolliamet). Это сведения о компании (наименование, регистрационный код, правовая форма, статус, юридический адрес, уставный капитал, номер плательщика НДС, дата внесения в реестр, основной вид деятельности), имена и роли членов правления, основные показатели поданных годовых отчётов, уплаченные налоги и число работников по кварталам, а также записи в списке налоговых должников. Мы обрабатываем их как данные публичного реестра на основании законного интереса: покупатель видит, с кем имеет дело, до обращения. Личные коды и даты рождения мы не обрабатываем. Данные показаны в опубликованном виде с датой копии; мы их не изменяем. Исправление вносится в реестр-источник, и страница следует за следующей опубликованной копией реестра.
Формы, которые отправляют заявку или ссылку по почте, — сохранение проекта дома или запрос предложения у производителя из его калькулятора — защищены сервисом Cloudflare Turnstile. Защита загружается только тогда, когда вы открываете такую форму. Затем Cloudflare, Inc. обрабатывает технические данные вашего посещения, например IP-адрес и сигналы браузера и устройства, чтобы отличить людей от автоматических ботов. Это необходимо, чтобы защитить формы от злоупотреблений, и не используется для рекламы. Cloudflare описывает эту обработку в документе Turnstile Privacy Addendum.